Voyages Gendron est présentement à la recherche de candidat(e) pour le poste de Coordonnateur(trice) de groupes.
Fonctions du poste :
- Définir, en collaboration avec la direction, les dates et destinations des voyages de groupe ;
- Gérer les réservations de groupes auprès des hôteliers, compagnies aériennes, entreprises de transport, etc. ;
- Assurer le respect des délais avec les fournisseurs en surveillant les échéances de paiement, les options de réservation et les conditions contractuelles afin d’éviter toute pénalité ou perte de disponibilité ;
- Négocier, en collaboration avec la direction, les ententes de services avec les fournisseurs et accompagnateurs ;
- Participer à l’élaboration des outils promotionnels du département ;
- Superviser l’arrière-plan des réservations de groupes, en assurant la mise à jour des systèmes internes et le suivi des confirmations ;
- Préparer les documents de voyage pour les clients et les accompagnateurs ;
- Gérer les imprévus à destination et assurer un suivi auprès des clients et fournisseurs ;
- Vérifier les factures et effectuer les paiements aux fournisseurs.
Exigences :
- Formation de niveau collégiale ou universitaire en tourisme ;
- 2 années d'expérience en vente ;
- Bilinguisme (anglais et français - parlé et écrit) ;
- Expérience en service à la clientèle (un atout) ;
- Aptitudes relationnelles ;
- Organisé et rigoureux ;
- Entregent, bonnes aptitudes communicationnelles et sens de la persuasion ;
- Maitrise de la suite Microsoft Office ;
- Connaissance du domaine du voyage et du tourisme (un atout) ;
- Connaissance de Trello, Sirev et PC Voyages (un atout).
Conditions de travail :
- Temps plein entre 37,5 et 40 heures / semaine ;
- Salaire à discuter selon l’expérience ;
- Vacances à discuter ;
- Lieu de travail : Salaberry-de-Valleyfield, Québec.
Avantages du poste :
- Un voyage de familiarisation inclus à tous les deux ans, dépenses et salaire couverts par l’employeur.
Avantages offerts aux employés de Voyages Gendron :
- Rabais aux employés ainsi qu’à leurs parents et enfants pour les voyages personnels
- Contribution de l’employeur à un RVER, à la hauteur de 40 $ par semaine soit 2 080 $ annuellement
- Contribution de l’employeur aux Fonds Gendron, à la hauteur de 25 $ par semaine soit 1 300 $ annuellement
- 3 journées de maladie/obligation familiale annuellement
- 1 journée de congé payée durant le temps des Fêtes en plus des journées fériées
- Programme de reconnaissance
- Activités sociales offertes par l’entreprise
- 6 mois d'abonnement offert au gym
Veuillez faire parvenir votre c.v. par courriel à [email protected] ou remplir le formulaire ci-dessous. Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.
